疫情中的工行(战疫工行人)

工行北京分行成功发行抗疫特别国债

〖壹〗、工行北京分行于6月19日成功面向个人和对公客户分销财政部五年期及七年期抗疫特别国债 ，认购总额超83亿元
，助力疫情防控与经济社会发展。发行背景与目的为支持国家防疫大局 、保障抗疫期间社会经济健康发展，工行北京分行根据中央及总行部署 ，通过发行抗疫特别国债筹集财政资金
，统筹推进疫情防控与经济复苏 。

〖贰〗
、021年12月24日，了解到国药控股陕西有限公司采购防疫物资资金短缺后 ，工行西安分行立刻与企业对接
，通过多种渠道调研，联动工行北京分行协调专项防疫授信额度 ，仅用2天时间完成内部审批工作，以优惠利率为企业提供1年期2亿元融资支持
，今年1月6日完成抗疫贷投放2000万元
。

〖叁〗、工商银行北京分行的组织架构分为七个层级，涵盖从高层决策到基层执行的完整体系 ，具体如下：第一层级为总行领导
，作为工商银行整体战略的制定者与比较高决策层，负责统筹全行发展方向 ，对北京分行等分支机构提供战略指导与资源支持。

〖肆〗 、机房建设：1985年
，北京分行在西沿河建立机房，支撑早期科技运营 。电子化转型阶段（1991-2000年）自助设备创新：1991-1995年 ，率先投产自动取款机
，首创资金划拨24小时到账服务，推动业务规模化发展
。

〖伍〗
、工行北京分行长安支行不存在所谓“闹鬼 ”现象 ，此类说法属于无科学依据的谣言。

〖陆〗、首笔“BEA+CCER
”碳资产交易挂钩贷款由工商银行北京市分行成功落地
，为京能碳资产公司提供500万元信用贷款额度，助力其通过碳交易实现稳健发展 。贷款背景与目的工商银行北京市分行积极响应国家碳达峰 、碳中和政策 ，通过碳资产质押贷款支持京能集团下属的北京京能碳资产管理有限公司（京能碳资产公司）
。

疫情隔离的第一个季度,银行线上业务开展得还行吗

〖壹〗
、疫情隔离的第一个季度，银行线上业务开展情况总体良好
，依托金融科技实现了业务线上化转型，保障了日常运营并拓展了服务场景。

〖贰〗、银行基层员工一季度“开门红”因疫情受阻 ，网点冷清 、线上业务受限且部分银行KPI未调整致压力增大
，不过也有银行调整考核侧重客户关怀 。“开门红 ”泡汤：网点冷清，业务开展困难网点营业受限：银行网点实行弹性营业时间和员工轮岗 ，受疫情影响
，即便网点开门，进网点的人也寥寥无几。

〖叁〗、一季度银行业受疫情影响显著 ，部分上市银行营收增速下滑
，行业整体不良“双升
”，但总体经营保持稳健 ，净利润增速放缓至2017年以来最低水平
，净息差承压，银行正通过调整业务结构应对挑战
。

〖肆〗
、招商银行行长田惠宇指出 ，疫情期间招行主要在以下五个方面受到显著影响：获客方面：一季度尤其是2月份，零售业务中的借记卡和信用卡获客数量大幅减少。新注册企业数量同比显著下降
，小企业客户增长也出现明显放缓 。

〖伍〗、受影响周期：湖北区域银行影响可能一年左右，风险较大地区银行影响半年以内 ，其他区域银行影响可能一个季度
。疫情对东方微银业务的影响与应对直接影响业务风险：服务银行面对的市场风险就是东方微银的业务风险
，包括合作银行业务服务的存量业务风险。

〖陆〗 、尽管网点业务受影响，但上市银行2020年半年报显示 ，营业收入整体稳中有升
，部分银行通过业务模式调整（如脱媒）对冲风险 。眼神科技联合创始人王希佳认为，疫情的滞后性影响可能促使银行通过变革对冲风险 ，而互联网冲击
、同业竞争与疫情共同推动了银行线上服务能力的发展
。

工商银行帮助修复信用记录的案例

〖壹〗、025年底
，孙某收到工行发送的提醒信息，了解到在一定条件下可享受信用修复政策。2026年1月12日 ，孙某收到工行短信提醒“征信逾期记录已不再展示”
，当天提交经营快贷申请，仅用3个工作日 ，30万元贷款就审批通过 。此案例显示，银行通过短信提醒等方式
，及时告知客户信用修复政策，客户在信用修复后能快速获得贷款审批
。

〖贰〗 、工商银行确实有帮助客户修复信用记录的案例。案例背景有一位个体工商户小李 ，之前因为疏忽
，信用卡出现了几次逾期还款的情况，导致信用记录受损 。这使得他在后续想要申请一笔较大额度的经营贷款来扩大生意规模时 ，屡屡碰壁
。银行基于他过往的逾期记录
，对贷款申请持谨慎态度。

〖叁〗
、根据工商银行所遵循的一次性信用修复政策，个人信用修复后逾期信息不予展示的时间节点有两个关键阶段 。第一个阶段是个人于2025年11月30日（含）前足额偿还逾期债务的情况。在这种情况下 ，金融信用信息基础数据库会从2026年1月1日起不予展示相关逾期信息
。

工商银行无锡分行为“高质量发展看无锡
”提供强力金融支撑

〖壹〗、工商银行无锡分行通过加大信贷投放 、支持抗疫与复工复产
、优化小微企业服务及推进重大项目融资等举措
，为“高质量发展看无锡”提供了强有力的金融支撑。信贷投放规模增长，助力地方经济稳增长截至2020年12月31日 ，无锡工行本外币总贷款余额近1200亿元
，较年初增长近10% 。