赵岩松潍坊附属医院号好难约（赵岩松：约诊难题在“号”）
jk
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2023-06-29 14:15:04
摘要 赵岩松：约诊难题在“号”
在潍坊附属医院挂号，成为了一件大家非常头疼的事情。医院近几年推行网络预约，极大程度上减少了患者等候时间，但新政策依旧无法解决号源紧张的问题，让不...
赵岩松：约诊难题在“号”
在潍坊附属医院挂号，成为了一件大家非常头疼的事情。医院近几年推行网络预约，极大程度上减少了患者等候时间，但新政策依旧无法解决号源紧张的问题，让不少病患怨声载道。
预约难以获得心理满足感
网络预约不免费，虽然看病不是要花大钱，但是预约费的费用也占据一部分。在整个预约过程中，如果确认了预约，一般都需要一些时间来验证信息，这段时间也很难熬，需要耐心等待。但是，即使预约等待最后成功了，就会发现到门诊时，依旧需要排队等待叫号甚至退号重新挂号，整个预约便成为了一种无助的感觉，增加了许多的困扰。
预约难以满足信息需求
对于一些普通患者而言，机会是难以得到的。网络预约大概只有一次机会，如果预约完后，做了到医院才发现号源紧缺或者需要调整就只有重新在排队预约一次，就算很幸运的预约到，患者和家人也多少会因为较早到现场导致大量时间浪费。同时，对于一些病患，因为医疗需求的不同，需要的医生也是不同的，但是网络预约得到的信息简单，不能满足不同的需求，造成了不必要的困扰。
提供更多的预约信息
为了解决这些问题，潍坊附属医院在近期做了大量的工作，提供更多的预约信息。完整的信息可以协助患者在预约就诊时得到更加完整的帮助和支持，减少不必要的麻烦和困扰，进一步提高患者的就诊体验感，在医院办公室工作的人员可以在任何时间给患者进行电话服务，以解决大家的问题，希望以后患者能够更加顺利的获取到医疗服务，拥有更高的体验感和满意度。
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